Политика обработки персональных данных

Оператор и область действия

Оператор: Ханов Артур Рафаэльевич, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 667351349704, город Санкт-Петербург. Контакт по вопросам обработки данных: awengarden@yandex.ru.

Политика относится к сайту vtanke.space, игровому аккаунту, браузерному и Windows-клиенту ВТанке. Она описывает обработку данных посетителей, игроков и лиц, обращающихся в поддержку. Правовая основа — Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», исполнение договора с пользователем, обязанности по закону и согласие, когда оно необходимо.

Просмотр политики не означает согласия на рекламные рассылки или публикацию личных данных. Если для отдельной цели требуется согласие, оно оформляется отдельно от других подтверждений.

Цели, состав и сроки хранения

Специальные категории данных и биометрия для игры не запрашиваются. Не отправляйте в поддержку сведения о здоровье, паспортные сканы, пароли, CVV/CVC или коды подтверждения платежа. Дополнительные сведения для подтверждения владения аккаунтом запрашиваются только при необходимости и в минимальном объёме.

Как обрабатываются данные

Используются автоматизированная обработка на сервере и обработка обращений уполномоченной поддержкой: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, предоставление в необходимом объёме, блокирование и удаление. Основная база игрового сервиса размещена в России.

Доступ ограничивается полномочиями сотрудников поддержки и администратора. Соединение сайта защищено HTTPS, браузерная сессия использует защищённый HttpOnly cookie; исходный пароль не публикуется и не передаётся в игровые журналы.

Технические поставщики хостинга и служебной почты могут обрабатывать сведения в объёме, необходимом для работы сервиса. После подключения оплаты данные, необходимые для проведения платежа и возврата, будут обрабатываться платёжным сервисом Robokassa. Данные карты вводятся на его стороне. Условия обработки платёжного сервиса доступны до ввода платёжных данных.

Передача государственным органам осуществляется при наличии законного основания. Данные не продаются рекламодателям. Публикации игрока на форуме и сообщения в общем игровом чате видны соответствующим участникам; не размещайте там сведения, которые не хотите раскрывать.

Cookie и локальное хранилище

Сайт использует необходимые технические cookie для входа и защиты сессии. Текущий срок браузерной сессии — до 8 часов. Сессионное и локальное хранилища, а также браузерный кэш могут сохранять настройки интерфейса и загруженные игровые ресурсы, чтобы ускорить следующий запуск.

Cookie и локальные данные можно удалить средствами браузера. При этом потребуется заново войти, а ресурсы могут загружаться повторно. Такие данные не заменяют серверный баланс и игровой прогресс. Эта политика не предоставляет согласия на необязательные рекламные cookie.

Запрос, исправление и удаление

Вы можете запросить сведения о своих данных, уточнить неверные данные, потребовать прекращения незаконной обработки, блокирования или удаления, а также отозвать согласие для обработки, основанной на нём.

1. Напишите оператору.Адрес: awengarden@yandex.ru. Тема «Персональные данные ВТанке». Укажите игровой аккаунт, контакт для ответа и действие: запрос сведений, исправление, прекращение обработки или удаление.
2. Подтвердите, что запрос относится к вам.Оператор может запросить минимальные сведения, необходимые для идентификации. Это защищает аккаунт от удаления посторонним лицом. Документы не следует направлять заранее без обоснованного запроса.
3. Получите ответ.Ответ на запрос о данных предоставляется в течение 10 рабочих дней; продление не более чем на 5 рабочих дней допускается только с мотивированным уведомлением в предусмотренных законом случаях.
4. Получите результат.При достижении цели обработки или отзыве согласия данные, для которых больше нет законного основания хранения, удаляются в срок до 30 дней. Требование о прекращении обработки исполняется в сроки статьи 21 закона № 152-ФЗ. Если часть сведений должна сохраняться по закону или для исполнения действующего договора, оператор объяснит основание и срок.

Удаление аккаунта прекращает доступ к связанному с ним игровому прогрессу; перед исполнением такого запроса уточняется его объём. Право на законный возврат покупки не исчезает из-за запроса об удалении. При несогласии с обработкой вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.

Изменения политики

Актуальная редакция размещается по адресу vtanke.space/privacy/. Новая редакция не создаёт задним числом согласия на новые цели обработки и не ограничивает права пользователя, предусмотренные законом.